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Une fois votre enquête Pulse ouverte, vous ne pouvez plus agir dessus. Il vous est impossible de clôturer votre enquête avant la date de fin définie initialement, et ce même si vous êtes à 100% de participation.
Non, vous ne pouvez pas envoyer un questionnaire Pulse sur une population ciblée. Le questionnaire s'envoie systématiquement à l'ensemble des collaborateurs renseignés sur la plateforme.
Lorsque vous téléchargez votre fichier CSV directement depuis la plateforme, il est possible que la mise en page d'Excel reformate le fichier et que celui-ci apparaisse illisible.
Voici la démarche à effectuer pour l'ouvrir correctement :
Seules les nouvelles personnes reçoivent un mail de bienvenue. Les autres utilisateurs, déjà présents sur la plateforme, ne sont pas considérés comme nouveaux utilisateurs, ils ne recevront pas d'emails de bienvenue.
Vous avez déjà un profil sur la plateforme, vous avez déjà reçu votre email de bienvenue lors de votre inscription (faite pas votre CSM ou par un collègue), vous n'êtes donc nouveau sur la plateforme.
Si vous venez d'effectuer des modifications dans votre module Administration, n'hésitez pas à rafraîchir votre page afin que les saisies soient bien prises en considération par votre navigateur. Cela vous permettra de charger une mise à jours des nouveaux paramétrages préalablement saisis.
Si un participant ne reçoit pas le mail de lancement d'enquête :
Si tout est bon mais qu'elle n'a juste pas reçu le mail de lancement : elle peut se rendre sur app.bleexo.com et générer un nouveau mot de passe.
Il existe plusieurs façons de se connecter sur la plateforme Bleexo. Rendez-vous sur app.bleexo.com et sélectionnez une méthode de connexion :
Si vous ne retrouvez plus votre mot de passe, il faut vous connecter à la plateforme, sélectionner la connexion classique, renseigner votre email professionnel et cliquer sur "mot de passe perdu ?". Un nouveau mot de passe vous sera alors envoyé sur votre boîte mail.
Bleexo n'est pas une application à télécharger, mais une plateforme accessible directement par internet. Vous pouvez vous connecter depuis votre ordinateur, votre tablette ou votre smartphone.
Rendez-vous sur votre espace personnel sur app.bleexo.com puis cliquez en haut à droite sur vos initiales puis sur "Mon Compte". Dans la catégorie "Langue", vous avez accès à un menu déroulant vous permettant de sélectionner la langue de votre choix.
Rendez vous sur app.bleexo.com et sélectionnez le mode de connexion classique, renseignez votre email puis cliquer sur "Mot de passe oublié ?" afin de recevoir un email vous permettant de réinitialiser votre mot de passe.
Rendez-vous sur votre espace personnel sur app.bleexo.com puis cliquez en haut à droite sur vos initiales puis sur "Mon Compte". Dans la partie "Modifier mon mot de passe", vous avez la possibilité de choisir un nouveau mot de passe après avoir renseigné l'ancien.
Le prénom est indiqué car chaque espace est personnel, cependant les réponses sont bien anonymisées.
Pour répondre à une enquête Pulse, vous pouvez :
Si vous n'avez pas encore validé la totalité du questionnaire, il vous suffit de remonter à la question souhaitée pour la modifier (note et/ou commentaire), en cliquant sur la petite flèche bleue en bas à droite. Si le questionnaire a été validé, il n'est pas possible de revenir modifier une réponse.
Uniquement si la question est indiquée comme optionnelle (indication en haut à gacuhe). Le bouton "Passer la question" apparaîtra alors et vous pourrez cliquer dessus et donc passer la question sans y répondre. Si ce n'est pas le cas, vous devez obligatoirement répondre à la question.
Vous devez obligatoirement mettre une note à la question si vous souhaitez laisser un commentaire.
Si un participant ne reçoit pas le mail de lancement d'enquête :
Si tout est bon mais qu'elle n'a juste pas reçu le mail de lancement : elle peut se rendre sur app.bleexo.com et générer un nouveau mot de passe.
Nous sommes ravis de vous annoncer une mise à jour importante concernant notre produit.
À partir du 29 septembre 2023, nous allons en effet déployer une amélioration majeure avec l’ajout du modèle matriciel visible dans les modules Administration et Pulse de votre plateforme.
Déjà connue pour la simplicité et la puissance de son baromètre social, la plateforme a été repensée pour mieux s’adapter aux organisations agiles. Elle permet désormais à chaque manager et chef de projet de s’impliquer dans le développement et le bien-être de ses équipes. Avec la gestion des organisations matricielles, la plateforme est désormais encore mieux adaptée à tous les types d’organisation.
📌 Quelles sont les principales nouveautés de cette évolution ?
Le système de segmentation notamment utilisé pour l’analyse des résultats de vos enquêtes Pulse a été repensé et intègre 2 ajouts majeurs :
📌 Qu’est-ce que cela change pour vous ?
L’organisation matricielle est une nouvelle façon de donner accès à des résultats, c’est une possibilité qui vous est offerte. Elle peut ne pas être utilisée, être utilisée en plus des accès par liens hiérarchiques, ou encore être utilisée exclusivement.
📌 Plus d’informations ?
N’hésitez pas à solliciter votre chef de projet Bleexo afin qu’il vous fasse une démonstration des nouvelles fonctionnalités.
N’hésitez pas non plus à consulter les pages du HelpCenter mises à jour :
Besoin d'identifier les Risques Psycho-Sociaux au sein de votre structure ? C'est désormais possible avec notre module Pulse - enquêtes collaborateurs !
Nous vous proposons dès maintenant un modèle d'enquête RPS ainsi qu'un accompagnement aux côtés de votre CSM pour la mise en place et l'analyse des résultats.
Notre modèle d’enquête RPS est inspiré des modèles Karasek et Siegrist avec l’ajout de 4 nouvelles questions dans notre banque de questions. L'enquête RPS Pulse facilite la prévention et la détection des risques psycho-sociaux pour les RH et les managers. L'objectif est multiple :
Vous pourrez ainsi identifier leurs causes et mettre en place des plans d'action cohérents et pertinents.
Nous organisons un webinar le 07/04 à 11h afin de vous présenter comment :
Cliquez-ici pour vous inscrire
PS : Voici une présentation détaillée de la mise en place d'une enquête RPS avec Bleexo.
Afin d’optimiser votre utilisation et analyser plus facilement vos résultats des enquêtes Pulse, nous avons complètement revu la « page Commentaires »
Les fonctionnalités restent inchangées mais la navigation a été améliorée afin de pouvoir gérer et interpréter un grand nombre de commentaires, de manière plus fluide et plus intuitive.
En permettant une prise en main plus rapide, vous aurez une vue d'ensemble plus claire des sujets abordés dans les commentaires par driver lors des enquêtes et vous pourrez traiter plus facilement les sujets du moment. Très simple à aborder, notre nouvelle page commentaire vous permettra de gérer plus facilement les différents verbatims de vos prochaines enquêtes !
Lancez dès maintenant une enquête Pulse constatez et bénéficiez de la puissance de cette nouvelle fonctionnalité !
La restitution des enquêtes Pulse auprès de vos collaborateurs représente un temps d’échange Ô combien nécessaire et efficace pour créer du lien, de la cohésion et de l’engagement ! Grâce à la toute nouvelle fonctionnalité d’export des résultats d’enquêtes Pulse sous format Powerpoint, il n'aura jamais été aussi facile de communiquer autour de vos résultats d’enquêtes !
🚀 Exit les mises en page qui prennent des heures, avec l’outil clé en main de rapports Powerpoint prêts en quelques clics, vous pouvez :
✅ ️ Construire un support Powerpoint optimal pour présenter des résultats d’enquêtes simples et activables.
✅ ️ Les modifier et les enrichir à votre guise.
✅️ Intégrer les résultats Bleexo aux présentations Powerpoint de vos choix (présentation d'équipe, de Codir, Comex, etc.)
En informant et partageant mieux, vous embarquez aussi mieux vos parties prenantes dans Bleexo.
