Lorsque vous souhaitez modifier une information sur un utilisateur déjà enregistré sur la plateforme, c'est ici que vous pourrez agir.

Allez dans Administration, sur l'onglet Utilisateurs et tapez le nom ou le prénom de l'utilisateur que vous voulez modifier.

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Vous sélectionnez ensuite l'utilisateur et en cliquant sur sa ligne, sa fiche apparaît : tous les détails sur l'utilisateur apparaît. Vous pouvez alors effectuer la(es) modification(s) nécessaire(s) : changer son adresse mail, son manager, son rôle, sa langue, les segments auxquels il appartient...

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Une fois la(es) modification(s) effectuée(s), cliquez en bas à droite sur “Confirmer” afin de bien les enregistrer.

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🚨 Nouveauté à partir du 29 septembre 2023🚨

Il sera possible de modifier un code employé directement sur l’interface, sans passer par le fichier csv. Cela a pour avantage de procéder à des corrections sans supprimer/créer un nouvel utilisateur, et donc sans impacter sa possible participation à une enquête en cours.

Vous pourrez également venir rattacher un utilisateur à différents segments au sein d’un type de segment (qui aura été défini comme “multi-segment” au préalable dans Segmentation):

Enfin, vous pourrez également définir un utilisateur en tant que responsable d’un ou de plusieurs segments (qui auront été définis comme “Département” au préalable dans Segmentation):.