Lorsque vous avez des modifications à grande échelle à effectuer, le mieux est de passer par le fichier CSV. Cela vous fera gagner du temps et évitera de potentielles erreurs.

Rendez-vous sur la page Exporter CSV dans le module Administration et lancez l'export afin d'extraire le fichier de votre plateforme. Vous pourrez ainsi repartir de la bonne base pour effectuer vos ajustements.

Votre fichier s'ouvre alors et apportez donc toutes les modifications nécessaires.

Une fois que c'et fait, rendez-vous sur la page Importer CSV pour télécharger votre base.

Une fois l’import lancé, une première fenêtre apparaît pour vous confirmer :

• Le nombre de profils utilisateurs ajoutés
• Le nombre de profils utilisateurs modifiés
• Le nombre de profils utilisateurs supprimés

Si cela correspond bien aux modifications apportées, vous pouvez valider l’import.

Retrouvez plus d'informations sur la page Importer votre fichier CSV.

NB : tout nouveau fichier importé écrase les données de l’ancien fichier.

Pour rappel, seules les nouvelles personnes reçoivent un mail de bienvenue. Les autres utilisateurs existent déjà sur la plateforme, ils ne sont donc pas considérés comme nouveau, c'est tout à fait normal de ne pas recevoir de mail de bienvenue.

NB : si vous modifiez l'adresse email d'une personne sur le fichier CSV (l'adresse email étant utilisé comme identifiant), elle sera alors considérée comme nouvelle et recevra donc un email de bienvenue.