Tout d'abord, seule une personne ayant les accès Administrateur de la plateforme a accès aux paramètrages d'une enquête Pulse.
Pour programmer votre questionnaire Pulse, rendez-vous sur "Gestion des enquêtes" dans le module Administration. Ici, en cliquant sur Créer une nouvelle enquête, vous accédez à la programmation d’un sondage. Vous paramétrez :
Une fois votre questionnaire prêt, vous pouvez cliquer sur "Créer" afin de bien l'enregistrer. Votre enquête apparaît désormais comme "Enquête à venir" :
L'enquête est prête, elle se lancera automatiquement à la date indiquée.
Avant cette date, vous pouvez toujours apporter une modification si vous le souhaitez. Il vous suffit de cliquer sur le bouton "Modifier" et effectuer la modification.
Une fois l'enquête ouverte, vous ne pouvez plus rien changer dans son paramétrage : modifier les participants, prolonger la date de fin, rajouter une date de relance,...
Vous pouvez programmer les sondages sur plusieurs mois. Pour cela, il vous suffit de programmer plusieurs sondages à la suite en cliquant à nouveau sur "Créer une nouvelle enquête" et vous reprenez le même process de création d’enquête.