Pour modifier un driver (= une question sur Pulse), allez sur l’onglet Liste des drivers Pulse sur le module Administration. Quand vous passez votre souris sur un driver, un bouton “Modifier” apparaît sur la droite :

En cliquant dessus, vous accédez aux détails du driver et vous pouvez donc effectuer les modifications souhaitées : modifier l'intitulé du driver, reformuler la question, ajuster la fréquence de questionnement pour le mode automatique ou rendre la question optionnelle.

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Cliquez bien sur “Mettre à jour” pour enregistrer les modifications apportées.

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NB : Lorsque vous modifiez un driver, il faut bien faire attention à ne pas modifier le sens si il a déjà été posé dans une enquête précédente : la modification va mettre à jour la question et les résultats des enquêtes précédentes pourraient ne plus être en adéquation avec la nouvelle question. Si le sens change radicalement, il vaut mieux créer un nouveau driver (voir Créer un nouveau driver)

NB2 : La question de l'engagement est le seul driver non modifiable, car c'est une question standardisée pour le calcul de l'ENPS (Employee Net Promoter Score).