La langue par défaut de votre entreprise est la langue que vous souhaitez définir comme principale sur votre plateforme. Cela permet de définir par exemple, lorsqu'une question n'est pas traduite dans la langue d'un utilisateur, la langue dans laquelle elle devra apparaître. Cette langue peut être modifiée à tout moment.

Si vous souhaitez modifier la langue par défaut, vous devez vous rendre sur l’onglet “Paramètres entreprise” du module Administration. Dans la partie “Langue par défaut de votre entreprise”, cliquez sur le menu déroulant pour effectuer la modification de votre choix :

Cliquez ensuite sur “Mettre à jour” pour enregistrer votre modification.

NB : Seules les langues activées sur votre plateforme seront disponibles. Pour activer une langue, il faut qu'un utilisateur soit identifié dans cette langue : rendez vous dans la partie Utilisateur, sélectionnez la personne pour modifier sa langue directement sur sa fiche. Plus d'informations sur Modifier le profil d'un utilisateur.

Le département de référence va vous servir pour définir le périmètre de certains accès sur la plateforme, comme, par exemple, la vue collaborateur sur My Bleexo (la page d'accueil de la plateforme) ou encore pour le benchmark. Il doit être sélectionné parmi les types de segments que vous aurez créés au préalable (cf Créer la segmentation ou Modifier la segmentation).

Si vous souhaitez modifier votre département de référence, rendez vous sur l’onglet “Paramètres entreprise” du module Administration. Dans la partie “Département”, choisissez dans le menu déroulant le type de segment que vous voulez définir comme département de référence :

Cliquez ensuite sur “Mettre à jour” pour enregistrer votre modification.

NB : Vous n'aurez le choix uniquement entre les différents types de segments créés.

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🚨Nouveauté à partir du 29 septembre 2023🚨

Le concept de “département de référence” disparait de l’onglet “Paramètres entreprise” ainsi que de la plateforme. Vous pourrez désormais définir un segment comme étant un département dans l’onglet “Segmentation”. Ceci vous permettra de définir des responsables de segment.