Programmer votre enquête Pulse

Pour programmer votre enquête Pulse, rendez-vous sur l'onglet Gestion des enquêtes dans le module Administration. Définissez les dates de l'enquête :

Sélectionnez ensuite les dates auxquelles vous souhaitez programmer des mails de relance, mails qui partiront automatiquement depuis la plateforme, uniquement auprès des personnes qui n'auraient encore pas répondu à l'enquête. Cliquez sur "Ajouter" pour enregistrer la date de relance choisie :

Cliquez ensuite sur "Ajouter des questions" : votre bibliothèque de drivers Pulse s'ouvre et vous pouvez sélectionner directement les questions que vous souhaitez poser dans l'enquête :

Une fois les questions sélectionnées, cliquez en bas à droite sur "Ajouter". Les questions s'affichent alors dans le même ordre dans lequel elles apparaissent dans la bibliothèque : il est possible de les réagencer dans l'ordre de votre choix en saisissant directement les questions au niveau des points situés sur leur gauche :

Il ne reste plus qu'à cliquer sur "Créer" pour enregistrer votre enquête !

L'enquête s'ouvrira donc à la date de début programmée : ce jour-là, les mails de sollicitation partiront automatiquement auprès de vos collaborateurs. Pour information, vous pouvez effectuer des modifications sur l'enquête programmée jusqu'à la veille de la date d'ouverture programmée.

Une fois l'enquête ouverte, vous ne pouvez plus agir dessus : il est impossible de modifier les dates, les questions, les utilisateurs ou encore les mails de relance.

NB : vous pouvez programmer une enquête au plus tôt pour le lendemain.

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